玉兰山泉厂总经理1992年毕业于四川省林业学校，于同年进入合江县少岷职校教书，于1997年元月辞职到广东自主就业，1997年到2003年在广东省东莞市新艺园林绿化有限公司担任园林绿化工程师，2004年到2008年7月被东莞市南城区公用事业服务中心聘用，担任区绿化负责人，现场工程师等。

      由于陈总在广东工作期间，发现在广东所有的家庭，办公场所全部是用桶装饮用水，而家乡人现在桶装饮用水的普及率还非常低，现在家乡的水源污染现在已相当严重，为了让家乡人能树立正确的饮水观念，同时，通过此过程我也能创立自己事业，于是，我于2008年7月辞去东莞市南城区绿化负责人的职务，和在广东工作的另外两位家乡人（因金融风暴失业回家）回到家乡收购了一家已经倒闭的桶装水公司，公司通过资产重组，整顿，通过我们对桶装水的知识，完善了企业文化，通过我们企业文化的宣传，家乡人已对我们公司生产的山泉水已有所了解，通过我们在广东学到的营销知识重新开拓市场，同时，在县劳动局对返乡民工自主创业提供的无息贷款支持下，我公司已经采取了以下措施，取得了预期的发展规模：

      一、完善企业文化建设：我们充分认识到现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用，所以，打造独具特色的企业文化，牢牢把握企业文化建设的着力点，对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。 主要从以下几个方面着手。

      1.重视企业战略文化： 企业要实现可持续发展，必须有一个长远的发展目标和发展规划。企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应让全体员工尽快了解。发展战略只有得到全体员工的认同，才能发挥出应有的导向作用，才能成为全体员工的行动纲领。在企业文化建设中，要充分利用网络等载体，采取灵活多样的形式，搞好企业发展战略的宣传和落实。通过积极开展企业战略文化建设，进一步理清工作思路，明确企业的发展方向，激发员工的工作热情。

      2.建设企业人本文化 ：人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下，企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分，通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围，增强员工的归属感，激发员工的积极性和创造性。随着科技的不断发展，更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。企业应努力营造良好的学习氛围，搭建人才成长的平台，使全体员工增强主人翁意识，与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育，使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起，自觉参与到企业的各项工作中。 　

      3. 规范企业制度文化： 企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系，制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中，要突出创新、严于落实，建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制，制定完善的企业运行规则和经营管理制度，构建精干高效的组织架构，使各项工作衔接紧密，保证企业目标顺利实现。员工参与民主管理的程度越高，越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度，可以及时了解员工的思想动态。同时，要强化监督，规范管理行为，营造和谐的文化氛围，促进企业管理水平的提高。 

      4.打造企业团队文化： 企业发展目标的实现，离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神，企业才能不断创造新业绩，在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化建设的重要任务，就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围，使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作，促进企业目标顺利实现。同时，要恰当处理企业外部各方面的关系，尽可能地减少摩擦和矛盾，争取方方面面的理解和支持。 

      5.增强企业创新意识： 创新可以为企业文化注入活力，提升企业文化建设水平。要通过创新企业文化，促进企业不断发展。企业文化创新的关键是对企业旧的经营哲学、管理理念等进行创新，让企业文化建设迈上一个新台阶。要创造可以容忍不同思维的环境。如果创新只许成功不许失败，那么企业也很难保持旺盛的创造力和生命力。作为市场竞争主体，企业应具备与现代市场经济相适应的能力，企业文化建设也应反映市场经济的要求。市场竞争形成了新的竞争理念和模式，在企业文化建设过程中，必须充分理解这种理念和模式，以确保企业持续健康发展。 

      二、更新设备，加强硬件设施：我公司利用玉兰山天然原始森林无污染，无公害，无客水流入的天然优势，本着“好山好水，润泽四方”的服务宗旨，总投资已超过100余万元，采用最先进纳滤、超滤先进的设备技术和全封闭无菌灌装流水线、微电脑全自动灌装、清洗、杀菌生产线，配备紫外线杀菌灯、空气过滤器、风淋室等附属设施，能够实现每批号产品企业自行检验化验的检化验设备手段，开发生产了“玉兰山泉”牌天然山泉水桶装水。 水源取自玉兰山海拔1000米以上天然竹根水和玄武岩涌泉，其水量丰富，水质稳定，清澈甘甜，口感细腻，完全符合国家天然山泉水标准，并具有低钙化度、低钠的特点。

      三、根据食品质量安全要求设置关键质量控制点，实行质量强化管理，确保达到规定的质量要求。找出影响质量特性的主要因素，编制关键质量控制点明细表，在工艺流程图上标出关键质量控制点，完善检验设备，对不合格的产品坚决杜绝流向市场，确保品牌在市场上能赢得顾客的信赖。

      四、建立了一套完善的营销理念：玉兰山泉以“崇尚环保、奉送健康”为企业宗旨，“让中国人喝上健康好水” 和身在城市，享受天然为经营理念，注重水处理高端产品的研发，饮水健康科学知识和观念的普及,，同时玉兰山泉在发展过程中不断致力于品牌建设，取之于民，用之于民，把健康好水送进千家万户，使企业的知名度和美誉度不断提高。

      五、提高服务质量，减少物流成本呢：通过效率化的配送来降低物流成本。企业实现效率化的配送，减少运输次数，提高装载率及合理安排配车计划，选择最佳的运送手段，从而降低配送成本。借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。在传统的手工管理模式下，企业的成本控制受诸多因素的影响，往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。企业采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确，迅速的进行；另一方面通过信息系统的数据汇总，进行预测分析，可控制物流成本发生的可能性。加强企业职工的成本管理意识。把降低成本的工作从物流管理部门扩展到企业的各个部门，并从产品开发、生产、销售全生命周期中，进行物流成本管理，使企业员工具有长期发展的“战略性成本意识”。对商品流通的全过程实现供应链管理。使由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链的整体化和系统化，实现物流一体化，使整个供应链利益最大化，从而有效降低企业物流成本。

      通过几年的努力，我公司现在固定资产和流动资产，企业营销网络总资产已超过150万元，企业品牌知名度大幅度上升，目前，本企业现有职工30余人，一线员工工资高的已超过3500元，最低工资已超过1800元，直接间接上交国家税收每年超过万元，桶装水在泸州市区县设立了经销点50余个，在泸州市，占有了一定的市场份额，玉兰山泉正以良好的产品和良好的服务质量赢得顾客的信赖，随着企业的不断发展壮大，“玉兰山泉”水厂将不断开发新产品，加强企业内部管理，不断创新，树立良好的企业形象，为造福群众而努力。

      我公司在新的一年里将不断完善，有信心让公司业绩上升到一个新的台阶。

      谢谢大家！